Política de Calidad y Seguridad de la Información

Nuestra Visión

Convertirnos en un socio estratégico para nuestros clientes, impulsando su éxito a través de soluciones de software actualizadas e innovadoras.

Construyendo confianza mutua que nos lleve a relaciones sólidas y duraderas, ayudamos y lideramos su evolución digital con servicios tecnológicos adaptados a sus necesidades.

Con ética, excelencia y compromiso, creamos experiencias positivas mediante la proximidad, la escucha activa y un acompañamiento constante para un crecimiento mutuo.

Nuestra Misión

En GNS Software, brindamos un servicio basado en la calidad, la ética profesional y la mejora continua, con el propósito de ser un aliado estratégico que impulse el éxito de nuestros clientes, colaboradores y socios.

Nuestro sistema de gestión integrado está orientado a la mejora continua e involucra a todas las partes interesadas. Para lograrlo, nos enfocamos en:

• Comercializar soluciones innovadoras que superen las expectativas de nuestros clientes.
• Apoyar el crecimiento profesional de nuestros colaboradores mediante capacitación constante y un entorno laboral motivador.
• Establecer relaciones sólidas de cooperación con proveedores y socios estratégicos.
• Optimizar continuamente nuestros procesos internos para lograr mayor eficiencia.
• Asegurar el cumplimiento del marco legal y normativo vigente.
• Definir objetivos anuales y elaborar un plan de acción para alcanzarlos.
• Implementar un proceso para evaluar y tratar riesgos, aplicando medidas correctivas y preventivas.
• Contar con una política de gestión de incidentes alineada con los lineamientos del CERTuy.
• Establecer planes de continuidad operativa basados en buenas prácticas reconocidas.
• Requerir que todo el personal reporte cualquier incidente o sospecha de incidente de seguridad conforme a los procedimientos establecidos.
• Clasificar y proteger la información según su relevancia y normativa aplicable.
• Manejar la información exclusivamente en función de los fines organizacionales, preservando su confidencialidad e integridad.
• Gestionar de forma continua la relación con proveedores, exigiendo que cumplan esta política y sus procedimientos asociados.
• Fomentar una cultura de seguridad en toda la organización.
• Comprometer a la Dirección en la promoción, cumplimiento y fortalecimiento de esta política.
• Impulsar actividades de concientización y capacitación para todo el personal.
• Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y normativas asociadas.
• Comprometerse con la mejora continua de los procesos de ciberseguridad.

Nuestros Valores

Calidad

Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios que superen las expectativas, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de sus operaciones.

Ética Profesional

Actuamos con integridad, honestidad y responsabilidad en todas nuestras interacciones, asegurando relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo.

Innovación

Adoptamos tecnologías avanzadas y nos adaptamos a los cambios del mercado para ofrecer soluciones dinámicas y eficientes.

Trabajo en Equipo

Fomentamos la colaboración y el espíritu de equipo, construyendo un ambiente laboral positivo y enriquecedor para nuestros colaboradores.

Compromiso

Estamos dedicados a la mejora continua, la excelencia operativa y el cumplimiento de nuestras promesas a clientes, socios y colaboradores.

Sostenibilidad

Valoramos nuestro impacto en la sociedad y el medio ambiente, promoviendo prácticas responsables que beneficien a todas las partes interesadas. Implementamos el teletrabajo para reducir las emisiones de carbono asociadas al transporte y optimizamos nuestros procesos mediante metodologías de mejora continua.

Orientación al Cliente

Escuchamos, entendemos y respondemos a las necesidades de nuestros clientes, colocándolos en el centro de nuestras decisiones.